TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE

Herencia Digital 

 

El presente aviso legal regula los Términos y Condiciones de Uso de la página web www.herenciadigital.com.mx (el portal), de la que es responsable Ciudadania Dgtl SAS DE CV (en lo sucesivo la Administración), con domicilio en Descartes 26- 2 Col Anzures CP 11590 Ciudad de México, México Correo electrónico admin.dgtl@dgtl.com.mx

 

La utilización de la página web le atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de la política de privacidad publicados, por la Administración en el momento en el que el Usuario acceda a la web. En consecuencia, se recomienda al Usuario la lectura periódica de las mismas, ya que pueden estar sujetas a modificaciones para adaptarlas a novedades legislativas y jurisprudenciales.

Asimismo, la condición de Usuario implicará la aceptación plena y sin reservas de la Política de Privacidad de www.herenciadigital.com.mx

 

El Usuario se compromete a utilizar el Portal, los Servicios, los Contenidos y estas Condiciones Generales de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente correcta y lícita.

 

1. Descripción del servicio.

www.herenciadigital.com.mxes una web dedicada a prestar información, servicios y administración de herencia  digital, la cual ofrece a sus usuarios la posibilidad de disponer de un servicio de albacea para sus datos, archivos y contraseñas digitales con fines hereditarios o de eliminación.

 

El objeto de los servicios de Herencia Digital es el almacenamiento seguro y discreto así como la tramitación de las últimas voluntades virtuales relativas a los contenidos digitales en Internet y a su defunción. Esto significa que, tras el fallecimiento del Usuario registrado, www.herenciadigital.com.mxcumplirá con las disposiciones depositadas en su cuenta conforme a los deseos del usuario mandante y según estas condiciones generales.

En casos especiales, también se puede convenir en un acuerdo correspondiente una fecha de ejecución en caso de incapacidad de obrar en vida del Usuario registrado.

El alta (en calidad de contrato) con www.herenciadigital.com.mx

 se lleva a cabo acto seguido con el acceso a su declaración de aceptación que aparece en la cuenta del Usuario.

Herenciadigital.com.mx no es un bufete de  abogados ni una compañía de seguros, sino que puede servir de enlace con éstas no siendo en ningún caso responsable de las ofertas reflejadas en la web, incidencias o cualesquiera problemas derivados del servicio de estas agencias a través de www.herenciadigital.com.mx

 

La garantía hereditaria de la herencia virtual permanece en el ámbito de responsabilidad del Usuario.

La voluntad virtual con Herencia Digital no sustituirá nunca judicialmente a un testamento hecho ante notario.

 

2. Edad mínima para ser Usuario.

La utilización de los servicios ofrecidos en www.herenciadigital.com.mxrequiere que el Usuario haya cumplido, al menos, 18 (dieciocho) años de edad.

 

Bajo ningún concepto y bajo ninguna excepción estará permitida la participación en cualquiera de los servicios ofrecidos por www.herenciadigital.com.mxa los menores de edad. Ni siquiera utilizando la cuenta de un Usuario registrado correctamente (mayor de edad).

 

3. Registro.

Para poder hacer uso de los servicios de albacea digital de www.herenciadigital.com.mxes necesario que se registre como usuario, para lo que le solicitaremos su correo electrónico, nombre, edad, dirección y contraseña. Posteriormente podrá incluir datos adicionales.

El Usuario es el único responsable de la información contenida en su cuenta y de la veracidad de la misma.

Obviamente, la Administración no puede controlar de manera exhaustiva dicha información. Sin embargo, si la Administración tuviera conocimiento de que el Usuario está infringiendo la legalidad vigente mediante por ejemplo usurpación de identidad, procederá de inmediato a cancelar su cuenta.

 

El contrato tomará pleno vigor cuanto el Usuario se registre y acepte las presentes condiciones, a través de su correspondiente cláusula al registro.

www.herenciadigital.com.mxgarantiza por este contrato la prestación del servicio convenido, al ocurrir el fallecimiento del Usuario y recibir los certificados pertinentes, si es posterior a la fecha de registro, sea cual sea la causa de muerte o su lugar de ocurrencia. 

 

 

4.Registro en planes de servicios de pago.

( PAGO ÚNICO)

El contrato tomará pleno vigor al ser pagado.

www.herenciadigital.com.mxgarantiza por este contrato la prestación del servicio convenido, al ocurrir el fallecimiento del Usuario presentando a través de su confidente el acta de defunción posterior a la fecha del registro sea cuál sea la causa del fallecimiento o su lugar de ocurrencia.  y recibir los certificados pertinentes, si es posterior a la fecha de registro, sea cual sea la causa del óbito y su lugar de ocurrencia, siempre que el pago del contrato se haya realizado oportunamente.

 

5. Uso de los servicios ofrecidos por www.herenciadigital.com.mx

 

El Usuario se compromete a utilizar los servicios ofrecidos por www.herenciadigital.com.mxde conformidad con la legislación vigente, las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Particulares que se pudieran concretar para ciertos servicios y demás avisos, e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario es el único responsable de la información contenida en su cuenta personal y se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por www.herenciadigital.com.mxcon fines ilícitos, o que perjudiquen los derechos e intereses de terceros o de la Administración como responsable de www.herenciadigital.com.mx

 

6. Contenidos facilitados por los Usuarios.

El Usuario podrá aportar contenidos a través de su cuenta de www.herenciadigital.com.mxdónde podrá acceder para modificar y utilizar los mismos. Éstos contenidos pueden tratarse de archivos de imágenes, sonido o texto.

El Usuario será el único responsable de los contenidos que facilite a www.herenciadigital.com.mxy/o transmita a sus beneficiarios. En este sentido, el Usuario garantiza ser titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial necesarios para poder utilizar y poner a disposición de sus beneficiarios los contenidos facilitados a www.herenciadigital.com.mxAsimismo, el Usuario garantiza que tiene el derecho a conceder y de hecho concede una licencia a título gratuito de forma irrevocable, perpetua, no exclusiva, mundial, libre de cargas, para usar, copiar, interpretar, mostrar, distribuir el contenido facilitado a la Administración a través de www.herenciadigital.com.mxy a realizar obras derivadas, o a incorporar el contenido en otras obras, así como para conceder y autorizar licencias sobre todo lo anterior.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos que:

1.  de cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.

2.  induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

3.  induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

4.  incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

5.  induzcan o puedan inducir a terceros un estado inaceptable de ansiedad o temor.

6.  se encuentren protegidos por cualesquiera derecho de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.

7.  sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

8.  infrinjan la normativa dispuesta relativa al secreto de las comunicaciones.

9.  sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia de www.herenciadigital.com.mxo sus anunciantes.

10.               se traten de publicidad ilícita, engañosa o desleal.

11.               incorporen virus u otros elementos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, el sistema, o de equipos informáticos de la administración de www.herenciadigital.com.mx, de terceros o de otros Usuarios.

12.               provoquen por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios; la Administración se reserva el derecho de retirar de www.herenciadigital.com.mxtodos aquellos contenidos que no sean acordes con las presentes Condiciones Generales y/o con la legalidad vigente. En ningún caso la Administración estará obligada a justificar ante el Usuario la retirada de contenidos de www.herenciadigital.com.mx

El Usuario deberá abstenerse de acceder a los contenidos empleando para ello programas, medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición con este fin.

La Administración en ningún caso se hace responsable de los contenidos u opiniones manifestadas por un usuario en www.herenciadigital.com.mx

 

7. Propiedad Intelectual e Industrial.

Todas las marcas, nombres comerciales, logotipos, signos distintivos de cualquier clase que aparecen en www.herenciadigital.com.mxson propiedad de la Administración o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso y acceso a www.herenciadigital.com.mxy la utilización de sus servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos.

Asimismo, los contenidos que sean propiedad intelectual de la Administración o de terceros, no podrán entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estas Condiciones Generales ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de los servicios de www.herenciadigital.com.mx. Los únicos derechos de propiedad intelectual que se le conceden al Usuario son los inherentes al uso de los servicios propios de www.herenciadigital.com.mx, quedando prohibida en todo caso la utilización comercial.

8. Exclusión de garantías y de responsabilidad.

8.1. Exclusión de garantías de responsabilidad por el funcionamiento de www.herenciadigital.com.mxy sus servicios.

La Administración no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de www.herenciadigital.com.mxy de sus servicios. La Administración procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento de www.herenciadigital.com.mxy de sus servicios, siempre que ello sea posible. La Administración tampoco garantiza la utilidad de www.herenciadigital.com.mxy de sus servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar www.herenciadigital.com.mxy sus servicios.

La Administración excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de www.herenciadigital.com.mxy de sus servicios, o la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a www.herenciadigital.com.mxy sus servicios, a la fiabilidad de www.herenciadigital.com.mxy de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web que configuren www.herenciadigital.com.mx

8.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del software, en relación a los contenidos, posibilidad de virus y eficacia de las medidas de seguridad.

1.  La ausencia de errores o defectos en el software y en los contenidos ofrecidos en www.herenciadigital.com.mx

2.  La ausencia de virus y/o cualquier otro tipo de componente dañino tanto en www.herenciadigital.com.mxcomo en los servidores encargados de su mantenimiento.

3.  La total eficacia sobre las medidas de seguridad adoptadas en www.herenciadigital.com.mx

La Administración excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

1.  El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

2.  La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

3.  La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

4.  La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos.

5.  La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos.

6.  El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos.

7.  Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de www.herenciadigital.com.mxo de los servicios.

8.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través de www.herenciadigital.com.mx

La Administración no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los servicios prestados por terceros a través de www.herenciadigital.com.mxque puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario.

La Administración excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los servicios prestados por terceros a través de www.herenciadigital.com.mxque puedan producir alteraciones en el sistema informático de los Usuarios.

La Administración no garantiza la licitud, fiabilidad de los servicios prestados por terceros a través de www.herenciadigital.com.mxLa Administración excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través de www.herenciadigital.com.mx

8.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de www.herenciadigital.com.mxde los servicios y de los contenidos por los Usuarios.

La Administración no garantiza que los Usuarios utilicen los servicios y contenidos de www.herenciadigital.com.mxde conformidad con las presentes Condiciones Generales. La Administración tampoco garantiza la veracidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos en su cuenta.

La Administración excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a la Administración a través dewww.herenciadigital.com.mx, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en la utilización de los servicios prestados a través de www.herenciadigital.com.mx

9. Claúsula de Protección de dato

La Administración garantiza la más estricta confidencialidad en la obtención en Posesión de Particulares de los datos personales proporcionados por nuestros usuarios. Observando estrictamente el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. nuestros usuarios podrán en cualquier momento acceder a sus datos, así como modificarlos, rectificarlos, cancelarlos o revocar el consentimiento de cesión de los mismos, en los términos establecidos por dicha ley.

Si accede a registrarse en esta web presta su consentimiento para que sus datos sean obtenidos  y objeto de tratamiento automatizado, integrándose en la base de datos de la empresa. De la cual será destinataria la administración. 

El interesado tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales si fueren inexactos, incompletos o si así lo decidiera, mediante solicitud dirigida al domicilio indicado en este documento, en los términos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares Los datos proporcionados serán empleados únicamente para utilización de www.herenciadigital.com.mx y no serán puestos a disposición de terceras partes.

La Administración no hará diferente uso que el descrito para el servicio, de los datos de la cuenta hereditaria  privada del Usuario.

10. Certificado SSL de www.herenciadigital.com.mx

dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por el protocolo SSL (Secure Socket Layer), para realizar conexiones seguras entre el Usuario y  www.herenciadigital.com.mx. En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura, y se establece usando llaves preestablecidas, se codifica y descodifica todo lo que sea enviado hasta que la conexión se cierre.

11. Denuncia ante la Administración.

En el caso de que cualquier Usuario, visitante, o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquier contenido en www.herenciadigital.com.mxo en su utilización, deberá ponerse en contacto con la Administración a través de admin.dgtl@dgtl.com.mx, o bien a través de los datos de contacto indicados en www.herenciadigital.com.mxy en las presentes Condiciones Generales, indicando siempre:

1.  los datos personales del reclamante (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico)

2.  la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en www.herenciadigital.com.mxy su motivación que revelen dicho carácter ilícito.

12. Retirada y suspensión de los servicios.

La Administración podrá retirar o suspender en cualquier momento previo aviso con un mes de antelación la prestación de servicios. Igualmente y sin previo aviso se podrá proceder a cancelar la cuenta, de aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

13. Duración y terminación.

La prestación de los servicios que la Administración proporciona a través de www.herenciadigital.com.mx, en principio, tiene una duración indefinida. No obstante, la Administración está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. En cualquier caso, si fuera posible, la Administración advertirá previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

El Usuario registrado puede revocar su contrato con www.herenciadigital.com.mx .

En el momento en que El Usuario registrado proceda con la baja de su cuenta testamentaria en www.herenciadigital.com.mxsupondrá perder todos los derechos que había adquirido conwww.herenciadigital.com.mxy su plan elegido, sin cabida a indemnización alguna.

14. Legislación aplicable.

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación mexicana. La interpretación y resolución de cualquier conflicto que se pueda derivar de la participación del Usuario en los servicios de www.herenciadigital.com.mxestará sujeta a los juzgados y Tribunales de la CDMX , México que procedan en cada caso.

15. ¿Cómo funciona mi www.herenciadigital.com.mx.

1.Registro. Hazte miembro en nuestra página www.herenciadigital.com.mx

2. Elabora tu testamento digital

3. Elige entre el servicio básico y servicios complementarios 

4. Verifica tu cuenta y formaliza tu inscripción con el pago único. 

5. Tu voluntad online se ha completado. Finalizar. 

 

Información importante. Para poder proceder con los servicios y evitar un mal uso www.herenciadigital.com.mxdebe recibir una copia del certificado de defunción del cliente junto con la confirmación de su confidente. Los contenidos de dicho testamento virtual permanecerán confidenciales incluso para su confidente. Deberá guardar esta información entre sus documentos importantes póstumos. 

Esto asegura que el confidente lo encuentre y se ponga en conocimiento de la existencia de su testamento virtual después de su muerte. 

En caso de haber comprado el servicio de Asesoría Legal se dará asesoramiento a familiares o confidentes.

Proporcionamos servicio de información a los allegados y confidentes quien les informará de los pasos a seguir de acuerdo a la voluntad de nuestro cliente. 

 

Contraseñas 

 

Para poder efectuar los servicios contratados es necesario para www.herenciadigital.com.mxdisponer  de las correspondientes contraseñas y datos de acceso, para la cuál existen dos posibilidades : 

 

Dejar las contraseñas en nuestro servidor ( la opción mas segura y simple) Ya que nuestro servidor usa el certificado de encriptación SSL . El cliente tiene la posibilidad de dejar sus datos y contraseñas de acceso cuando complete  su voluntad en nuestro servidor de alta seguridad . 

 

Entrega por confidente.- Puede ser comunicado por correo electrónico por el confidente al deceso del cliente. Ponemos a  disposición  del cliente un documento de descarga que dejará junto con sus papeles importantes quien nos lo hará llegar con sus contraseñas y datos de acceso junto con una copia del certificado de defunción.

 

www.herenciadigital.com.mx   NO SE HACE RESPONSABLE DEL USO NI DE LAS CONSECUENCIAS QUE ACONTEZCAN POR EL MAL CUIDADO O SESIÓN A TERCEROS DE ESTE DOCUMENTO NI DE PODER LLEVAR A CABO LA VOLUNTAD DEL CLIENTE SIN LAS CONTRASEÑAS. 

Solo el usuario tiene responsabilidad sobre estas claves de acceso y contraseñas. 

​Términos y condiciones   Aviso de Privacidad 

Elaborado por Ciudadania Digital SAS de CV

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